Entwurf — vor Verwendung rechtlich prüfen lassen.

1. Verantwortlicher

4Mining, Cilantro Estate, Unit 825, 202 Taylor Road, Honeydew Manor, Roodepoort, Gauteng 2040, Südafrika.
Telefon: +27 11 568 4404
E-Mail: info [at] 4-mining.com

2. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei der IONOS SE (Deutschland) gehostet. Beim Aufruf speichert der Webserver vorübergehend technische Daten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, angeforderte Datei und Browsertyp. Wir verwenden diese Daten ausschließlich für Betrieb und Sicherheit der Seite. Die Logfiles werden nach der Aufbewahrungsfrist des Hosting-Anbieters gelöscht.

3. Cookies

Die öffentlichen Seiten setzen keine Cookies und verwenden keine Tracking- oder Analyse-Tools. Technisch notwendige Sitzungs-Cookies werden nur in den Login-Bereichen (Kundenportal-Verwaltung, interner Bereich) genutzt und beim Schließen des Browsers gelöscht.

4. Kontaktformular und E-Mail

Bei Nutzung des Kontaktformulars verarbeiten wir Name, E-Mail-Adresse und Nachricht, um Ihre Anfrage zu beantworten (Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung bzw. unser berechtigtes Interesse an der Geschäftskommunikation). Die Nachricht wird an unser Postfach gesendet und so lange gespeichert, wie es für die Bearbeitung und gesetzliche Aufbewahrungsfristen erforderlich ist.

Zum Schutz vor Missbrauch speichern wir bis zu 30 Tage einen gekürzten, nicht umkehrbaren Hash Ihrer IP-Adresse mit Zeitstempel, um die Zahl der Absendungen zu begrenzen. Die Klartext-IP wird hierfür nicht gespeichert. Ein externer CAPTCHA-Dienst wird nicht eingesetzt.

Wenn Sie uns per E-Mail schreiben, verarbeiten wir Ihre Adresse und den Nachrichteninhalt auf dieselbe Weise.

5. Kundenportal

Kunden von 4MTracking, die einen persönlichen Zugangslink erhalten, können Fehlermeldungen und Funktionswünsche einreichen, Dateien anhängen und abstimmen. Wir speichern Inhalt, Dateien, Zeitpunkt und das zugehörige Kundenkonto zur Bearbeitung des Supports. Benachrichtigungen gehen an die hinterlegte E-Mail-Adresse.

6. Software-Lizenzierung (3D Letters)

Zur Aktivierung und Prüfung von Lizenzen unserer Desktop-Software „3D Letters“ verarbeiten wir den Lizenzschlüssel, eine von der App erzeugte Rechnerkennung, den Rechnernamen, die App-Version, die IP-Adresse sowie Zeitpunkte von Aktivierung, Prüfung, Freigabe und Download. Wir nutzen diese Daten, um die Lizenz bereitzustellen, die Zahl aktivierter Rechner zu begrenzen und Missbrauch zu erkennen (Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung und unser berechtigtes Interesse am Schutz der Software). Aktivierungsdaten werden so lange gespeichert, wie die Lizenz besteht. Protokolleinträge samt IP-Adresse werden nach 90 Tagen automatisch gelöscht. Kunden können ihre aktivierten Rechner auf ihrer persönlichen Lizenzseite einsehen und freigeben.

7. Schriftarten

Die Schriftart „Oswald" wird auf unserem eigenen Server bereitgestellt. Zur Darstellung der Seiten nimmt Ihr Browser keinen Kontakt zu Google oder anderen Dritten auf, es werden dafür keine Daten übermittelt.

8. Ihre Rechte

Nach dem anwendbaren Recht (POPIA in Südafrika, DSGVO für Besucher aus der EU/dem EWR) haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung, auf Widerspruch und auf Datenübertragbarkeit. Wenden Sie sich dazu an die oben genannte Adresse. Sie können sich außerdem bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren (in Südafrika: Information Regulator).

9. Änderungen

Wir können diese Erklärung anpassen, wenn sich die Website oder die Rechtslage ändert.

Stand: Oktober 2026